La principal diferencia radica en la urgencia y el equipo necesario. Un servicio de desatasco implica el uso de camiones cuba o agua a alta presión para liberar obstrucciones graves en bajantes o arquetas, mientras que la fontanería general abarca reparaciones domésticas como goteos, cambio de grifos o instalación de sanitarios.

El precio de una urgencia 24h depende de la hora y el desplazamiento, pero la tarifa base de salida suele oscilar entre 50€ y 100€ más la mano de obra. En ElRayo garantizamos presupuesto previo por teléfono para evitar sorpresas en facturas de urgencia.

Si el termo gotea por la parte inferior, suele indicar corrosión en el tanque, lo que requiere sustitución inmediata. Si es por la válvula de seguridad, puede ser exceso de presión. Recomendamos cerrar la llave de paso de agua del termo y desconectarlo de la red eléctrica antes de llamarnos.

Para emitir un Boletín de Agua (Certificado de Instalación), necesitamos tu DNI, la referencia catastral del inmueble y un esquema de la instalación. Es obligatorio para dar de alta el suministro en viviendas nuevas o tras cortes por impago.

Sí. En nuestra tienda online ElRayo puedes comprar repuestos (cartuchos, zapatas, flotadores) y herramientas profesionales. Si no te atreves a instalarlo, puedes seleccionar la opción 'Comprar con Instalación' y enviaremos a un técnico asociado a tu domicilio.

Un servicio de mantenimiento integral para comunidades incluye la revisión periódica de grupos de presión, limpieza de aljibes (con certificado de sanidad), revisión de bajantes y atención prioritaria ante roturas o fugas generales.